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制定日期：2024年5月1日
点新株式会社
代表取缔役 渡邊 寛泰

【关于个人信息保护方针的咨询】
点新株式会社 个人信息咨询窗口
〒171‐0014 东京都丰岛区池袋3丁目24番2号
电子邮件地址：info@tenxin.net
个人信息负责人：个人信息保护管理者 渡邊 寛泰

1. 确认和同意隐私政策
尊重用户的个人隐私是点新的基本方针。点新汇集了当地导游、包车、住宿设施和当地活动提供的旅行服务信息，使用户可以通过TENXIN网站预订这些服务。用户在使用点新的产品或服务之前，请充分理解本隐私政策的内容，并确认同意点新和所有服务条款。

点新重视用户的个人信息和隐私保护，并理解用户向点新提供的信息是基于信任。我们珍视这种信任，并尽最大努力保护隐私。如对隐私政策有疑问或建议，请通过电子邮件联系我们。

2. 信息的收集
点新在用户注册会员账户时（包括添加或更改注册内容）以及预订私人旅行等时，收集以下个人信息：

・【会员账户注册时】姓名、国籍、居住地、电话号码、联系方式、电子邮件地址、出生日期、性别。
・【预订时】根据服务或商品的不同，可能需要提供护照上记载的姓名和护照号码，以及希望配送的地址。
※如果用户未提供完整的信息，或提供的信息有误，点新可能无法为用户准备、计划或提供私人旅行等。用户在申请时有责任根据点新的要求提供完整且准确的信息。

点新根据以下原则收集信息：

・收集合理、相关且必要的信息。
・不收集法律禁止收集的信息。
・在获得用户同意后收集信息。
3. 信息的使用
点新将用户的个人信息用于以下目的：

・提供服务
・账户管理
・回复咨询和请求
・营销活动
・与用户联系
・市场调查
・提高服务的安全性和可靠性
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・信用风险管理
・日常业务
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4. 信息的共享、转移、公开
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・事先获得用户的明确同意
・法律或法规要求
5. 信息的保存及跨境转移
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7. 个人信息的管理
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8. 信息安全
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9. 信息泄漏的应对
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11. 用户的权利
用户有权要求访问、修改和删除个人信息。对于合理的要求，点新原则上不收取费用，但对于过度的要求，可能无法回应。

12. 隐私政策的变更
点新可能会根据需要更改隐私政策。如有重大变更，将通知用户。